FAQ по светодиодным лампам

1. Какие лампы можно заменить светодиодными?

Светодиодными лампами можно заменить любые современные лампы – лампы накаливания, компактные люминесцентные лампы, галогенные лампы на 220 или 12 Вольт, даже лампы ДРЛ-125.

2. У меня дома в ванной стоят точечные светильники с галогенными лампочками. Можно ли их заменить светодиодными лампами из Вашего ассортимента. Посоветуйте, пожалуйста!

Конечно можно! У нас довольно широкий модельный ряд LED ламп. Если у Вас в ванной стоят лампочки с цоколем MR16 на 12 Вольт, Вы можете ознакомиться с ассортиментом.
Единственное, что Вам может понадобиться – заменить трансформатор, если у Вас стоит трансформатор для плавного пуска галогенных ламп.

3. Я купил у Вас лампочки в точечные светильники с цоколем GU10. Все хорошо, но при выключении света они почему то не полностью гаснут. Что делать?




Да, такое может быть, если у Вас в квартире в электрике перепутан 0 с фазой. Чтобы устранить это, нужно разбираться с электропроводкой. А если Вам это не мешает (например, лампы в коридоре), то можно оставить и так – на потребление энергии и срок службы лампы это не влияет.

4. С каким трансформатором можно использовать Ваши лампочки на 12В?

Светодиодные лампочки на 12 Вольт можно использовать с любым трансформатором, кроме трансформатора плавного пуска для галогенных ламп. Если трансформатор у Вас в ванной, лучше всего купить герметичный трансформатор.

5. А какой срок службы Ваших ламп? И даете ли Вы на лампы гарантию? Все-таки недешевое удовольствие…

Производитель заявляет срок службы до 50000 часов (в 10 раз больше срока службы ламп накаливания). На лампы ПРОИЗВОДИТЕЛЬ дает гарантию 1 год.

6. Есть ли у Вас лампа, которой можно заменить стандартную люминесцентную лампу?

Конечно, есть. Разработаны специальные лампы с цоколем T8, которые по размерам совпадают со стандартными люминесцентными лампами длиной 60 см, 120 см и 150 см.

7. Возможно ли использование диммера с Вашими светодиодными лампами?

К сожалению, это невозможно. Светодиоды при этом выходят из строя.

8. Какой лампой я могу заменить миньоны-свечки в люстре?

У нас в ассортименте есть для этого идеальная светодиодная лампа BIOLEDEX®30 SMD Kerze E14 120 Lm Теплый белый

9. У меня дома во всех светильниках стоят компактные люминесцентные лампы на 15Вт теплого свечения. Я знаю, что они в 5 раз экономичнее обычных ламп накаливания. А что Вы можете сказать о светодиодных лампах? Могу ли я у себя дома заменить все компактные лампы светодиодными? И что Вы посоветуете?

Светодиодные лампы в 2 раза экономичнее компактных люминесцентных ламп. Конечно, Вы можете заменить все компактные лампы на энергосберегающие светодиодные. Лучше всего для этой цели подходят лампы LED Brine

10. Я хочу в офисе все люминесцентные лампы заменить светодиодными. Слышал, что такие лампы есть. Что мне для этого нужно?

Да, такие лампы есть. Для того, чтобы поставить вместо обычных ламп светодиодные, достаточно вытащить ПРА и стартер из светильника или просто отключить их. Или соединить провода с лампами напрямую, минуя дроссель и стартер.




11. Есть ли у Вас лампочки с цоколем MR16 на 220 Вольт? Если нет, какую замену Вы можете предложить.

Нет, таких ламп в нашем ассортименте нет. Могу Вам предложить светодиодные лампы на 220 Вольт с цоколем GU10. Вам достаточно просто заменить цоколя в светильниках (цоколя продаются в магазинах электротоваров).

12. Где в Москве я могу купить Ваши лампочки в розницу?

Пока Вы можете купить их только у нас в офисе. См. раздел Контакты.

13. А токсичны ли Ваши светодиодные лампы?

Светодиод –это электронный прибор. Он не наносит вреда окружающей среде, так как сам светодиод является слаботочным, низковольтным электронным элементом.

14. Сильно ли лампы нагреваются при эксплуатации?

Светодиодные лампы практически не нагреваются. В следствие этого они абсолютно пожаробезопасны.

15. Я хочу поставить в комнату своему ребенку Ваши светодиодные лампочки. Если лампочка упадет, не разобьется ли она? Ребенок не поранится? И выйдет ли лампа из строя после падения?

При падении лампа светодиодная не разбивается, так как она изготовлена из нетоксичного ударопрочного пластика, ребенок не поранится. А по поводу выхода из строя после падения – если Вы не сбросите светодиодную лампу с 10 этажа на каменный пол, и не будете топтать ее ногами – лампа не выйдет из строя.

16. Широкий ли ассортимент ламп у Вас на складе? А если чего-то не окажется в наличии? И какие сроки поставки…

На складе мы стараемся поддерживать весь модельный ряд. Если чего то не окажется, сроки поставки от 10 до 25 дней, зависит от работы транспорта, таможни. В любом случае сроки оговариваются индивидуально.

17. Какие лампы Вы посоветуете для подсветки витрины с ювелирными изделиями?

Я бы посоветовала Вам лампы SPOT с 54 диодами с углом 120 градусов
Либо лампы светодиодную лампу BIOLEDEX®3 x 1W HighPower LED Spot MR16 12V Дневная белая или лампу BIOLEDEX®3 Watt HighPower LED Spot MR16 12V Теплая белая

18. Какие лампы Вы посоветуете для подсветки большой витрины?

Для подсветки больших витрин у нас недавно появилась новинка – лампы PAR 30 или PAR38 с потреблением 19 Вт

19. Какими светодиодными лампами можно заменить лампочку накаливания на 60 или 100 Вт в люстре?

Я бы Вам посоветовала светодиодные лампы LED BRINE с цоколем Е27 или Е14

20. Правда ли, что Ваши светодиодные лампы дают достаточно света? А то я на рынке купил лампочку с 17 диодами и она практически не дает света. Помогите!

Лампы с таким количеством диодов обычно рассчитаны не для основного освещения, а для фоновой подсветки, об этом Вам на рынке не сказали. Для освещения необходимы лампы с большим количеством диодов или с современными SMD диодами.

21. Я все время вижу надписи «SMD» светодиоды. А что это, не понимаю. Подскажите, пожалуйста!

SMD светодиоды – дословно переводится Surface Montage Details — поверхностный монтаж деталей.

22. На сколько выгодно заменять обычные лампы светодиодными. Это ведь недешево. Через сколько окупятся мои вложения?

Сложно так сразу сказать конкретный срок и сумму, не зная количества светильников. Видимо, Вам будет лучше позвонить нам и проконсультироваться с менеджерами.




23. У меня маленький ребенок. Могу ли я в коридоре сделать круглосуточную подсветку слабыми светодиодными лампами? Не опасно ли это и какие лампы Вы посоветуете?

Это совершенно безопасно. Светодиодные лампы не греются и не разбиваются, так как изготовлены из высококачественного пластика. Для круглосуточной подсветки я могу Вам посоветовать светодиодные лампы свечки. Они потребляют всего 1,4Вт электроэнергии.

24. Есть ли у Вас дилеры в регионах. Я из Новосибирска. Как я могу приобрести у Вас лампы?

Мы только формируем дилерскую сеть в регионах. В настоящее время Вы можете заказать светодиодные LED лампы у нас и мы отправим Вам их любым удобным для Вас способом (см. раздел контакты)

25. А сколько лет должна проработать светодиодная лампа? И что с ней будет по истечению этого срока?

Срок службы светодиодной лампы до 50000 часов. По истечению этого срока лампа не перегорает, а теряет в яркости 10-25%, как любой электронный прибор. В общем, она пригодна к эксплуатации и по истечении 50000 часов.

26. Реагируют ли Ваши лампы на перепады напряжения?

Да, срок службы светодиодной лампы при постоянных скачках напряжения, как в плюс, так и в минус, существенно уменьшается (до 25%)

27. Герметичны ли лампы? Если я случайно залью лампочку водой, что будет? А в воде она будет гореть?

Наши светодиодные лампы негерметичны, так как в корпусе лампы имеются отверстия для теплоотвода - это обязательно для всех электронных приборов. Для подсветки под водой Вы можете использовать либо светодиодные матрицы, либо герметичные светильники для бассейнов.

28. Что будет, если перегорит один диод? Мне выбрасывать лампочку?

Говорить о перегорании светодиода некорректно. Светодиод может выйти из строя только в связи с механическими повреждениями (сильный удар, деформация корпуса, повлекшая разрушение его разрушение). В таком случае не будет гореть сегмент из трех соседних светодиодов. То есть в общем, лампочку можно эксплуатировать. Сама лампа может перегореть как при использовании не того трансформатора, так и при сильных скачках напряжения в электрической цепи, как в плюс, так и в минус.

29. Бывают ли у Вас светодиодные лампы на 24 Вольта?

К сожалению, нет. У нас светодиодные лампы только на 220 Вольт или 12Вольт

30. Какой угол свечения у Ваших ламп. Я слышал, что они дают только точечный свет.

У наших ламп есть несколько углов свечения 30, 60, 120, 270 (как у обычной лампы накаливания).