Техническое обслуживание, ремонт и поддержка оборудования для розлива Galdi

Компания Galdi, мировой лидер в производстве оборудования для розлива жидких продуктов, представляет расширенную программу технического обслуживания и поддержки для своих клиентов в России. Новый сервисный пакет включает проактивный мониторинг, оригинальные запчасти и обучение персонала, что гарантирует бесперебойную работу линий розлива молока, соков, вина и других продуктов.

Проактивный сервис: предотвращаем поломки до их возникновения

Специалисты Galdi внедрили систему предиктивного обслуживания на базе IIoT-технологий. Датчики, установленные на оборудовании (включая серии RG270, RG80 и RG280), анализируют вибрацию, температуру и нагрузку узлов, прогнозируя износ деталей с точностью до 92%. Это позволяет купить запчасти Galdi до критического отказа, сокращая простой до 4 часов вместо 3 суток. Для клиентов доступны:

• Круглосуточный телемониторинг через платформу GaldiConnect, где отображаются показатели оборудования в режиме реального времени;


• Экстренный выезд инженеров в течение 36 часов по всей России;


• Цифровой двойник линии для моделирования ремонтных операций.

Оригинальные запчасти: где и как купить запчасти Galdi

Galdi централизовала поставки комплектующих через единый дистрибуционный центр в Москве, что ускорило доставку до 24 часов. В каталоге представлено 500+ позиций:

• Износостойкие насосы для розлива вязких продуктов (йогуртов, соусов);


• Герметизирующие модули для упаковки Gable Top;


• Сенсорные панели управления с предустановленным ПО.
  
  Для заказа доступны 3 канала: E-Portal (онлайн-платформа с 3D-схемами агрегатов), мобильное приложение Galdi Service и горячая линия. Все запчасти проходят тестирование на совместимость и включают пожизненную консультационную поддержку.

Обучение персонала: снижаем эксплуатационные риски

Сервисные инженеры Galdi проводят обучение для технических специалистов клиентов, уделяя внимание:

• Диагностике частых неисправностей (например, сбоев дозирования при розливе вина или яичного меланжа);


• Правилам замены фильтров в системах Ultra Clean;


• Настройке режимов HOT FILL для соков длительного хранения.
  
  Программа включает тренажеры на базе AR-технологий, где отрабатываются операции по ремонту без остановки линии.

Эксклюзивные сервисные программы

• TPM (Total Productive Maintenance): Технический аудит 2 раза в год с составлением карты износа деталей и планом модернизации. Для участников программы действует скидка 15% на запчасти Galdi;


• Гарантия 36 месяцев на восстановленное оборудование с заменой 100% изнашиваемых компонентов;


• ESG-инициатива: Прием старых узлов (клапанов, конвейерных лент) для переработки, что снижает экослед производства.

«Наша статистика показывает: 80% поломок вызваны несвоевременной заменой расходников. С программой TPM клиенты сокращают затраты на ремонт до 30% в год», — отмечает Сергей Волков, руководитель сервисного департамента Galdi в России.

Кейс: Тульский молочный комбинат

После подключения к GaldiConnect на предприятии удалось:

• Сократить количество внеплановых остановок линии RG270 на 40%;


• Оптимизировать расход запчастей за счет прогноза поставок (экономия ₽550 000/год);


• Настроить режим розлива ферментированных продуктов со сроком хранения 30 дней без потери скорости.